Representante de Servicio al Cliente Houston

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Houston
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Fiestas de empresa
  • Descuentos para empleados
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Capacitación y desarrollo
BENEFICIOS/VENTAJAS:
  • Compensación competitiva
  • Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
  • Desarrollo de la trayectoria profesional
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA:
Como líder establecido en las industrias de impresión, diseño y envío, nuestra misión es asociarnos con pequeñas empresas y consumidores y brindarles soluciones de alta calidad que les faciliten la vida.
 
Nuestro equipo muy unido en AlphaGraphics - US553 está buscando activamente un representante de servicio al cliente para unirse a nosotros a tiempo completo. El representante de servicio al cliente es el principal responsable de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes al garantizar que se cumplan sus requisitos y necesidades.
 
Más que nada, estamos buscando compañeros de equipo altamente colaborativos y confiables que estén impulsados por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y acelerado que está totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa, y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.

Ubicación: 10700 Hammerly Blvd. Ste 115, Houston, TX 77043
 
LO QUE ESPERAMOS DE TI:
  • Servir como el principal representante interno de la organización.
  • Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
  • Servir como educador clave externo para nuestra comunidad y clientes.
  • Comunicar los requisitos del cliente al equipo de soporte de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Consultar con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, tomar o ingresar pedidos, cancelar cuentas u obtener detalles de quejas.
  • Determinar los cargos por los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, o organizar la facturación.
  • Atraer clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.
 
LO QUE TRAES A LA MESA:
  • 1 - 2 años en la industria de la impresión
  • PrintSmith Experimenta una ventaja
  • Experiencia en la realización de evaluaciones de las necesidades de los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad para el servicio y la evaluación de la satisfacción del cliente.
  • Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y compañeros de equipo.
  • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas.
  • Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.
Compensación: $16.00 por hora




*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or
compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.